AGB

Terms and Conditions (GTC) (AGB auf Deutsch ist unterhalb der englischen Version auf dieser Seite zu finden)

Scope:

The following terms and conditions apply to all orders via our online shop.
Contractual partner, conclusion of contract.

The purchase contract is concluded with Catherine Gaertig - Little Bishes Stitches Hand Dyed Yarn, Hagen, NRW, Germany

By placing the products in the online shop, we make a binding offer to conclude a contract for these items. You can initially place our products in the shopping cart without obligation and correct your entries at any time before submitting your binding order by using the correction aids provided and explained in the order process. The contract is concluded by clicking on the order button to accept the offer for the goods contained in the shopping cart. Immediately after submitting the order, you will receive another confirmation by email.
Contract language, contract text storage.

The language available for the conclusion of the contract is German.

We save the contract text and send you the order data and our terms and conditions by email. You can see the contract text in our customer login.

Delivery Terms:

In addition to the specified product prices, shipping costs are added. You can find out more about the shipping costs from the offers.
In principle, you have the option of picking up from Catherine Gaertig, Oeger Str. 56, 58119 Hagen, Germany during the following business hours: by arrangement

Payment:

The following payment methods are generally available in our shop:

 
If you choose the payment method prepayment, we will give you our bank details in a separate email and deliver the goods after receipt of payment.
 
PayPal
 
In the ordering process, you will be redirected to the website of the online provider PayPal. In order to be able to pay the invoice amount via PayPal, you must be registered there or register first, legitimate with your access data and confirm the payment instruction to us. After placing the order in the shop, we ask PayPal to initiate the payment transaction.
 
The payment transaction is carried out automatically by PayPal immediately afterwards. You'll get more information during the ordering process.

Retention:
 
The goods remain our property until full payment
 
Transport damage:
 
If goods are delivered with obvious transport damage, please report such errors to the deliverer as soon as possible and please contact us immediately. Failure to make a complaint or contact us will have no consequences for your legal claims and their enforcement, especially your warranty rights. However, they help us to be able to assert our own claims against the carrier or the transport insurance.

Warranty/Guarantee:
 
Unless otherwise expressly agreed below, the statutory liability for defects applies. The limitation period for claims for defects is one year from delivery of the goods. The above restrictions and shortened deadlines do not apply to claims based on damage caused by our legal representatives or vicarious agents.
 
o in the event of injury to life, limb or health
o in the event of willful or grossly negligent breach of duty as well as malice,
o in the event of a breach of essential contractual obligations, the fulfillment of which makes the proper execution of the contract possible in the first place and on the observance of which the contractual partner can regularly rely (cardinal obligations)
o as part of a guarantee promise, if agreed or
o as far as the scope of the product liability law is open.
 
Information on any additional guarantees that may apply and their exact conditions can be found on the product on special information pages in the online shop.
 
Liability:
 
We are always liable without limitation for claims due to damage caused by us, our legal representatives or vicarious agents.
 
o In the event of injury to life, limb or health
o In the event of willful or grossly negligent breach of duty
o In the case of a guarantee promise, if agreed, or
o As far as the scope of the Product Liability Act is open.
 
In the event of a breach of essential contractual obligations, the fulfillment of which enables the proper execution of the contract in the first place and on the observance of which the contractual partner can regularly rely on (cardinal obligations) due to slight negligence on the part of us, our legal representatives or vicarious agents, the amount of liability shall be that which was foreseeable at the time the contract was concluded Limited damage, the occurrence of which must typically be expected. In addition, claims for damages are excluded.
 
Dispute settlement:
 
The European Commission provided a platform for online dispute resolution (OS), which you can find here (http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
 
We are ready to participate in an extrajudicial arbitration procedure before a consumer arbitration board.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

Geltungsbereich

Für alle Bestellungen über unseren Online-Shop gelten die nachfolgenden AGB.

 

Vertragspartner, Vertragsschluss

Der Kaufvertrag kommt zustande mit Catherine Gaertig – Little Bishes Stitches Hand Dyed Yarn, Hagen, NRW, Deutschland

 

Mit Einstellung der Produkte in den Online-Shop geben wir ein verbindliches Angebot zum Vertragsschluss über diese Artikel ab. Sie können unsere Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und Ihre Eingaben vor Absenden Ihrer verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem Sie die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Der Vertrag kommt zustande, indem Sie durch Anklicken des Bestellbuttons das Angebot über die im Warenkorb enthaltenen Waren annehmen. Unmittelbar nach dem Absenden der Bestellung erhalten Sie noch einmal eine Bestätigung per E-Mail.

 

Vertragssprache, Vertragstextspeicherung

Die für den Vertragsschluss zur Verfügung stehende Sprache ist Deutsch.

 

Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten und unsere AGB per E-Mail zu. Den Vertragstext können Sie in unserem Kunden-Login einsehen.

 

Lieferbedingungen

Zuzüglich zu den angegebenen Produktpreisen kommen noch Versandkosten hinzu. Näheres zur Höhe der Versandkosten erfahren Sie bei den Angeboten. 

 

Sie haben grundsätzlich die Möglichkeit der Abholung bei Catherine Gaertig, Oeger Str. 56, 58119 Hagen, Deutschland zu den nachfolgend angegebenen Geschäftszeiten: nach Absprache.

 

Bezahlung

In unserem Shop stehen Ihnen grundsätzlich die folgenden Zahlungsarten zur Verfügung:

Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse nennen wir Ihnen unsere Bankverbindung in separater E-Mail und liefern die Ware nach Zahlungseingang.

 

PayPal

 

Im Bestellprozess werden Sie auf die Webseite des Online-Anbieters PayPal weitergeleitet. Um den Rechnungsbetrag über PayPal bezahlen zu können, müssen Sie dort registriert sein bzw sich erst registrieren, mit Ihren Zugangsdaten legitimieren und die Zahlungsanweisung an uns bestätigen. Nach Abgabe der Bestellung im Shop fordern wir PayPal zur Einleitung der Zahlungstransaktion auf. 

 

Die Zahlungstransaktion wird durch PayPal unmittelbar danach automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang. 

 

Eigentumsvorbehalt

 

Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum

 

Transportschäden

 

Werden Waren mit offensichtlichen Transportschäden angeliefert, so reklamieren Sie solche Fehler bitte möglichst sofort beim Zusteller und nehmen Sie bitte unverzüglich Kontakt zu uns auf. Die Versäumung einer Reklamation oder Kontaktaufnahme hat für Ihre gesetzlichen Ansprüche und deren Durchsetzung, insbesondere Ihre Gewährleistungsrechte, keinerlei Konsequenzen. Sie helfen uns aber, unsere eigenen Ansprüche gegenüber dem Frachtführer bzw. der Transportversicherung geltend machen zu können.

 

Gewährleistung und Garantien

 

Soweit nicht nachstehend ausdrücklich anders vereinbart, gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Die Verjährungsfrist für Mängelansprüche beträgt gebrauchten Sachen ein Jahr ab Ablieferung der Ware. Die vorstehenden Einschränkungen und Fristverkürzungen gelten nicht für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden. 

 

o   bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

o   bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung sowie Arglist,

o   bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (Kardinalpflichten)

o   im Rahmen eines Garantieversprechens, soweit vereinbart oder 

o   soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetztes eröffnet ist. 

 

Informationen zu gegebenenfalls geltenden zusätzlichen Garantien und deren genaue Bedingungen finden Sie jeweils beim Produkt auf besonderen Informationsseiten im Onlineshop.

 

Haftung 

 

Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Erfüllungsgehilfen verursacht wurden, haften wir stets unbeschränkt. 

 

o   Bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit

o   Bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung

o   Bei Garantieversprechen, soweit vereinbart, oder 

o   Soweit der Anwendungsbereich des Produkthaftungsgesetzes eröffnet ist.

 

Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung der Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf, (Kardinalpflichten) durch leichte Fahrlässigkeit von uns, unseren gesetzlichen Vertretern oder Erfüllungsgehilfen ist die Haftung der Höhe nach auf den bei Vertragsschluss vorhersehbaren Schaden begrenzt, mit dessen Entstehung typischerweise gerechnet werden muss. Im Übrigen sind Ansprüche auf Schadenersatz ausgeschlossen. 

 

Streitbeilegung 

 

Die Europäische Kommission stellte eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden (http://ec.europa.eu/consumers/odr/ .

 

Wir sind bereit, an einem außergerichtlichen Schlichtungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.